ヤフオク!違反申告の種類と対策方法

      2018/04/25

 

どうもこんにちは、スケです。

 

今回はヤフオク!違反申告の種類と、それぞれの

対策方法や出品のコツについてまとめましたので、

 

出品者としてやっていく為に絶対必要な知識として

是非インプットしておいてください(^ ^)

 

 

「そもそも、ヤフオクの違反申告って?」

という方は、違反申告について詳しく解説している

こちらの記事も合わせてご覧ください。

ヤフオク!で『違反申告』された!慌てずに対応する為の知識

常にガイドライン違反をしない様に気をつけることで

クリーンな取引のみをしていくことが出来ます。

 

逆に言うとクリーンな取引を心がけていれば

そうそう違反申告をもらうこともありません。

 

 

上の記事では少しの気の緩みから

違反しているということを申告される可能性に

ついても触れています。

 

ヤフオク!での取引回数がまだ少ない方も

是非今後の参考にしてみてくださいね!

 

 

 

違反申告の種類

 

ではまず、違反申告その種類についてです。

申告内容は全部で15種類あります。

 

【違反申告の種類一覧】

(ヤフオク!商品ページ内「違反商品の申告」より)

 

それでは1つずつ順番に見ていきましょう!

 

 

出品物と関係ない画像や単語を掲載する

 

これは、出品をする時に正しい商品名・キーワードを記載して

余計な単語などを入れないということです。

 

【参考商品ページ】

 

 

例えば上の商品ページでは

タイトルの最後の方に『検索用ワード』を入れています。

 

NIKEのエアジョーダンなのにシュプリーム。

これは関係のないワードなのでNGです。

 

 

他にも関係ないワードの前に『(検)』と付けて

 

検索用ワードですよー

 

とアピールしている出品者も多くいますが

基本的にはすべて違反ですので申告対象となります。

 

例えば、

 

本当にSupremeの商品が欲しくて『Supreme』という

キーワードで検索している人の検索結果に

なぜかズラッとNikeのシューズが並ぶのは、迷惑ですよね?

 

 

商品等と関係ないカテゴリーに出品する

 

この指摘は単なる出品ミスによってもあり得ます。

カテゴリー違いによる指摘ですね。

 

この申告の場合は親切で言ってくれてる場合も

ありますので、もしされても腹は立てないでください。笑

 

 

もしくは、商品を出品しようと思った時に

出品するカテゴリーが分からず、

 

まぁこれでいいや」と適当なカテゴリーに出品

してしまうと、申告を受ける場合があります。

 

 

この申告はあまりメジャーではありませんが、

 

もしあなたが出品するカテゴリーが分からない場合は

同じ商品を検索してライバルセラーが出してるカテゴリ

を参考にすると良いですね!

 

 

同じような商品を1日に別オークションIDで出品

 

これ僕は過去に一度やりました。笑

そして見事に違反申告をもらいました!

 

 

同じ商品を2個仕入れて、撮影した写真も別

 

でも同日中に別オークションIDで出品すると

なんとガイドライン違反になってしまうんですね。

 

 

新品でパッケージが同じなら1つのIDで複数個出品するか

日が変わってから出品すれば違反は回避できます。

 

これは

「同一出品者から類似商品が多いと商品が探しにくい!」

というユーザーの声から始まったルールです。

 

知らずに申告対象となりやすいので気を付けましょう。

 

 

消費税・ヤフオク手数料を落札者に負担させる

 

ヤフオク!個人アカウントから購入する場合

落札代金に対して消費税はかかりません

(ヤフオク!ストアからの購入には消費税がかかります)

 

それを出品者側が落札者に負担する様に催促する

これはガイドライン違反となります。

 

 

そもそも落札システム手数料とは何か?

これはいわゆる『場所代』です。

 

フリーマーケットで出店をする際にも

場所代を払いますよね?

 

まさにあんな感じ、それのデジタル版ですね。

 

 

僕たち出品者はヤフオク!という

巨大なマーケットの中に販売スペースを借りて

そこに自分の商品を出品しているわけです。

 

売れやすい環境を借りる代わりにヤフオクという

プラットフォームにお金を支払います。

 

その場所代を落札者に負担してもらうのは

違反以前に、そもそもおかしな話ですよね。

 

 

偽ブランド品など第三者の権利侵害が疑われるもの

 

ヤフオク!では当然、偽物の販売は禁止です。

 

というより偽物を販売すること自体

法律に触れますので物販における御法度となります。

 

 

輸入ビジネスを実践していて

偽物を仕入れてしまいがちな方や商品の判別に

あまり自身が無い方はこちらの記事もご覧ください。

輸入ビジネスで偽物を仕入れない為の予防方法

・偽物の販売

・著作権や商標権の侵害

 

これらは最も重いペナルティである

アカウント停止・休止措置』の対象となりますので、

 

もしこの申告をされた時は素直に出品に当てはまる点がないか

商品ページを細かく見直し、分析てみてください。

 

そして調べて違反している可能性があれば

即刻その商品の出品を取り消してください。

 

 

もしすでに入札が入っている場合でも取り消しは可能です。

ただこの場合、取り消しは有料となってきます。

 

出品取消システム手数料(540円税込)

が1つの出品に対してかかりますが、

 

アカウントの削除に比べれば大した痛手ではありませんよね!

 

 

もし取り消した後に本当は違反してなかったことが分かれば

再度出品をすればいいだけの話ですからね(^ ^)

 

この違反申告が正直なところ一番出会う機会が多いです。

 

もし申告されてしまったら一度調べてみて

「少しでも危ない」と思ったら

一歩引いて冷静に商品と向き合ってみてくださいね。

 

 

医薬品・医療機器

 

原則、国内で医薬品を販売するためには

法令により販売許可が必要となります。

 

しかしヤフオク!では

初めから医薬品・医療機器の出品は禁止されています。

 

 

例えば、輸入したのがサプリなどの健康食品でも

その中に、日本国内で医薬品とされる成分を含んでいる場合

ガイドライン違反となります。

 

というより『健康』とか『治療』とかいう

キーワードが付く商品は全てNGとお考え下さい!

 

 

例えば、手軽に取り扱えそうな医療機器なんかを

他の人が販売しているからといって、生半可な知識では

絶対手を出さない方がいいジャンルです。

 

気をつけましょう!

 

 

無修正ビデオや児童ポルノ、その他法律に触れる物

 

言わずもがなですね。笑

詳しく解説するまでもないと思います。

 

法律に触れてまで商売をするのは

当たり前のことですが絶対にやめましょう。

 

 

使用済みの下着やブルマ、学生服

 

うーん…

 

出品者・落札者の双方がなにやら恥ずかしいですよね。笑

僕はこの手のジャンルに踏み入る勇気はありません!

 

 

改造エアガンやボウガンなどの武器関連

 

『武器』と聞くと「まあダメでしょ」と

想像つくと思います。

 

出品を禁止されている物に関しては

素直に従っておくのが吉です。

 

ですが関連商品で儲かる商品もあるので

難しいジャンルではあると言えます。

 

 

因みに拳銃などを細かく分解して輸入出来てしまう

という点も税関で厳しく見られているので、

 

細かい銃のパーツやスコープなんかも

全て輸入自体が禁止されています。

 

合わせて覚えておきましょう!

 

 

商品説明で表示価格より高い価格金額での取引を記載する

 

例えば、商品価格を1円に設定しておくと

当然多くの人の注目を集める事が出来ますよね?

 

そして商品説明の中に

設定は1円ですが実際は10,000円をいただきます

 

などと表示しておいて、落札後に

「商品説明にそう書いてあるよね?」と

その価格での取引を催促することがこれに当たります。

 

なかなか姑息な方法ですね(^ ^;

当然、これも違反となりペナルティの対象となります。

 

 

メールアドレス・URLを表記してヤフオク!外での取引を誘引

 

出品者が落札システム手数料回避するための方法ですね。

 

こういった裏技的に思いつくこと

予め違反としてガイドラインに記載されている

ことがほとんどですので思いついてもやらないようにしましょう。

 

 

ちなみにメインの仕入れサイトとなるeBayでも同じく

eBay外での取引は禁止されています。

 

一時規制が緩かった時期がありましたが

最近また少し取り締まりが強化されている印象ですので、

 

ヤフオク!とは関係ありませんけど

eBayでもここは注意しておきたいところですね。

 

 

商品が手元にない、手配が出来ていない

 

よくあるパターンが『無在庫販売』です。

 

これはどの様な出品方法で利益を得るかというと…

 

商品が手元にない状態で出品

(商品説明にはお届けに2~3週間かかると表示)

落札されてからeBayや海外サイトで商品の仕入れ

落札者の住所へ直接発送してもらう、

もしくは国内に一旦届いてから再梱包して発送

 

一見ものすごくリスク回避できる出品方法です。

 

これは、落札者からの入金を元手にして商品を

海外から探してきて購入するという方法ですね。

2018年4月より入金方法が『かんたん決済』に統一、

 加えて『商品受け取り後』しか入金がされなくなったため実質不可

 

しかしこれをやってアカウントが停止となった人が

実際にいるので、注意が必要です。

 

 

しかし例外もあります。

 

例えばストアとして出品しているセラーで

取引先が固定で常に海外倉庫に在庫を確保できている場合

 

この場合は商品が手元になくても出品可能となります。

 

 

今のヤフオク!で輸入ビジネス実践者を見ていると

個人でもかなりの数の無在庫販売者が横行しています。

 

どこまで行っても彼らはガイドライン違反をしているだけ、

 

「なんだ、みんなやってるからやってもいいんだ」

とは絶対思わないでくださいね!

 

 

個人の無在庫販売者が数多くいるのは

ヤフオク!側から見て無在庫か否かの判断が難しいからです。

 

急な一斉取り締まりが無いとは言えませんので

無在庫については十分ご注意ください。

 

 

アダルト関連商品をアダルトカテゴリー以外に出品

 

これは文字通りですね。

 

取り扱うのであればアダルト商品は

アダルトカテゴリーへ出品する様にしてください。

 

 

しかし上記の違反でもありましたように

児童ポルノは禁止です。

 

画像などで未成年者を連想させる商品であった場合は

ガイドライン違反となります。

 

また反社会的なテーマ(盗撮・レイプ)の物も禁止です。

 

 

特定商品に関する規定を順守していない

 

この違反は結構細かく多岐に渡りますので、

直接ヤフオク!ご利用にあたっての注意をご覧ください。

ヤフオク!ご利用にあたっての注意

 

 

その他利用規約やガイドラインに違反するもの

 

Yahoo!側の基本的なガイドラインの違反です。

決められた最低限のルールを守るということですね。

 

これについてはざっと見ておくだけでもいいので

一度チェックしておきましょう!

Yahoo! 利用規約と基本ガイドライン

 

 

 

最後に

 

いかがでしたでしょうか?

 

今回の内容を見ていただけば

違反してでも利益を上げよう!

といった気持ちは無くなったはずです。笑

 

 

もう一度言いますが、

 

規約・ガイドライン・当たり前のことを守っていれば

ヤフオク!で違反申告を受けることは少ないです

 

 

しかしながら申告している人間が

無知でやっている場合も見受けられるので、

 

出品者側はいざというときの為に

違反申告についての理解を深めておきましょうね!(^^)

 

 

 

今回の内容は以上となります。

 

記事の内容についてご不明点・質問等ありましたら

お気軽にメッセージください(^^)

 

それでは本日も最後までお読みいただき

誠にありがとうございました!

 

 

 

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