こんにちは、スケです！
今回は、いざ輸入ビジネスを実践してみて
商品が自宅まで届いた際慌てることがない様に、
商品到着後『最初にとるべき行動』について
お話ししていこうと思います。
商品到着後の行動の流れは以下の様になります。
・商品の検品
↓
・簡易クリーニング
↓
・写真撮影
↓
・サイズと重さの確認
それでは１つずつ見ていきましょう。
コンテンツ
商品の検品
ダンボール箱に詰め込まれた商品が自宅に届いたら、
まずはしっかりと検品をすることからスタートしましょう。
検品の際チェックするポイントは以下の点です。
・商品や外箱にキズ・破損がないか。
・eBayの商品説明通りに動作するか。
・付属品は揃っているか。
傷や破損がないか
国際便で長い航路を運ばれてくる荷物は、
輸送の途中でキズが付いたり、破損をしてしまうことがあります。
船もしくは飛行機の揺れや振動で付いてしまったキズは、
よほどひどい物でない限り、多少のことは「仕方がない」と割り切ることも必要です。
これはある意味、
輸入品を取り扱うことのデメリットでもあります。
しかし明らかに輸送の際に付いたキズや破損ではない場合は、
購入したセラーに連絡した後に、返答次第ではPayPalに相談を仰ぎましょう！
商品が手元に到着したら、
必ず隅々まで細かくチェックするようにしましょう。
暗かったりすると小さな傷は見落としてしまうので、
必ず検品は明るい部屋で行ってくださいね！
eBayの商品説明通りに動作するか
オモチャや機械物などは、最初に動作確認をする必要があります。
これを疎かにすると、
万が一不良品のまま落札者の手元に届いてしまった場合、
「動かないんですが…」
とクレームを受けてしまいます。
同時に悪い評価も付けられかねません。
例えばフィルム付きの商品で開封してしまうと価値が落ちる物については、
動作確認が出来なくてもしょうがないですが
なるべく出来る物に関しては動作確認しておく様にしましょう。
そしてヤフオク！の商品説明にも、
「動作確認済みです！」
としっかりと載せる様にしましょうね(^^)/
付属品は揃っているか
・eBayのセラーが梱包して発送する時。
・MyUSなど転送会社が検品した時。
上記どちらかのタイミングで見落としがあり、
本来付いてくる予定だった付属品が紛失する可能性があります。
正直これについては、
どこでなくなってしまったのか分からない場合は、
誰を責めることも難しい問題ですが
到着した際には必ず付属品が揃っているかは確認するようにしてくださいね！
簡易クリーニング
海外製品は新品の物でも多少ホコリをかぶっていたりします。
中には製造の段階からすでに『綺麗とは言えない商品』もあります。
そういった商品は、eBayセラーからそのままの状態で販売された以上は、僕たち販売者側でクリーニングをする他ありません。
ヤフオク！の落札者にホコリのかぶった商品を届ける訳にはいかないので、
少し手間に感じるかもしれませんが簡易的なクリーニングをしておくようにしましょう。
100円均一でキッチンペーパーとアルコールスプレーを購入して、
常時用意しておけるとベストかと思います！
写真撮影
・検品
・クリーニング
と終われば、後は商品の写真を撮影して
ヤフオク！で販売していく流れとなります。
商品が届いたら、なるべく迅速に
ヤフオク！の商品ラインナップとして販売を開始したいところですが、
落札率アップに繋げる為に、商品写真の撮影も
手を抜いてはいけません。
出来れば荷物が届いた同日中に
・商品の検品、クリーニングが完了する。
・整った撮影環境で質の良い写真を撮影する。
上記のことをスムーズに済ませる様心がけてみてくださいね(^^)
一つの商品に付き、6～7枚は写真を用意するようにしましょう。
サイズ・重さの確認
もう一つ『出品説明に掲載する情報』として用意しておきたいことが、
商品のサイズと重さについてです。
サイズについては、
またまた100円均一で小型のメジャーなどを準備することが出来ます。
重さについては、細かく数字の出るスケール（測り）があると便利です。
参考までに僕の使用しているスケールをご紹介しておきます。
小型ながら1gから最大10kgまで量ることが出来てとても重宝しています！
Amazonで『精密デジタルスケール 10kg』と検索をかけると
出てきますよ(^^)/
サイズ・重さを用意しておく意味
もし仮にサイズや重さをヤフオク！の商品説明に
掲載していなかった場合、
商品によっては購入したい人から質問が来ます。
・「この商品の重さはどれぐらいですか？」
・「サイズを教えてください。」
この様な質問が来たときに、
・その場ですぐ答えられる。
・Amazonなどでスケールを購入して翌日に返答する。
どちらの方が信頼度が高くなるのかは言うまでもないと思います。
当然回答の早い方が落札者から見ての信頼度は上がります。
ヤフオク！で出品物に対して質問が来たときには、
なるべくすぐに返答するようにしましょう。
これは鉄則ですね！
今回の内容は以上となります！
記事の内容でご不明点、
質問等ありましたらお気軽にお問い合わせください(^^)
それでは最後までお読みいただきありがとうございました！
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